Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées et utilisées lors de leur navigation sur ce site.

Responsable du traitement des données :
Anne-Sophie SERAFIN

• Entrepreneur individuel

• SIRET : 849 254 818 00032

• 17 rue du Travail, 16100 Cognac

• Email: contact@annesophieserafin.com

• Téléphone: 07 59 74 32 12

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

• message envoyé via le formulaire de contact

• informations communiquées lors de la prise de rendez-vous

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous choisissez de contacter Anne-Sophie SERAFIN.

Finalité de la collecte

La collecte des données repose sur le consentement de la personne lorsqu’elle choisit de contacter le site.

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes de contact

• échanger avec les personnes souhaitant obtenir des informations

• organiser la prise de rendez-vous

• assurer le suivi des accompagnements si nécessaire

• assurer le suivi administratif et la facturation des prestations

Ces données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers.

Certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergement, formulaire de contact, prise de rendez-vous) peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles dans le strict cadre de leur mission et uniquement pour permettre le bon fonctionnement des services proposés.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, et peuvent être conservées jusqu’à 3 ans maximum après le dernier contact.

Sécurité des données

Les informations personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité, protégées par des mesures techniques appropriées et ne sont accessibles qu’à Anne-Sophie SERAFIN.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

Anne-Sophie SERAFIN
contact@annesophieserafin.com

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Cookies

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